طلب حذف الحساب: الإجراءات وقواعد الاحتفاظ بالبيانات
لا يتوفر محتوى حالياً.
مطابقة الإعلانات الاختيارية
إذا وافقت صراحةً على مطابقة العملاء في صفحة سياسة ملفات الارتباط، نشارك مع Meta بصمات SHA-256 لبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعرّف حسابك أثناء تسجيل الدخول، لتحسين مطابقة نشاط التسوق بالإعلانات. لا يجعل التشفير التجزئي هذه البيانات مجهولة الهوية. لا نضيف اسمك أو عنوانك أو تاريخ ميلادك لهذه المطابقة. المطابقة متوقفة افتراضياً ويمكن سحب الموافقة في أي وقت من صفحة سياسة ملفات الارتباط.
سجلات التشغيل والأمان
لإدارة الموقع والتطبيق وتشخيص الأعطال، نجمع عنوان IP وأوقات الزيارة والصفحة ومصدر الإحالة ومعلمات الحملة المحددة ونوع الجهاز والمتصفح وإصدارات النظام والطراز عندما يكشفه المتصفح أو التطبيق. نقدر البلد والمدينة من عنوان IP باستخدام قاعدة بيانات محلية، وليس GPS. تستخدم مراقبة الوجود مرجع جلسة مؤقتاً للتبويب أو جلسة التطبيق ونبضات أثناء الاستخدام النشط؛ وقد نسجل رقم الحساب عند تسجيل الدخول. نسجل نتائج عامة للسلة وتسجيل الدخول ومحاولات الطلب لتشخيص المشكلات، دون محتويات النماذج أو رموز التحقق. نسجل أيضاً عبارات البحث عن المنتجات التي يتم إرسالها والوقت التقريبي لظهور كل صفحة، باستثناء الوقت في الخلفية. نحجب عبارات البحث المشابهة للبريد الإلكتروني والأرقام الطويلة والعبارات المشابهة لبيانات الدخول. لا تتضمن هذه السجلات كلمات المرور أو رموز الدخول أو محتوى النماذج أو عناوين URL الكاملة أو أرقام البطاقات. يحتفظ بها لمدة 30 يوماً ويقتصر الوصول على مسؤول المالك. سجلات الاستضافة منفصلة وقد يكون لها احتفاظ مختلف. لا ننشئ معرف جهاز دائماً ولا نرسل عنوان IP إلى خدمة خارجية لتقدير الموقع.
إفصاح تقني إضافي
يستخدم الموقع مزودي الخدمة التاليين بحسب الميزة المستخدمة:
- Google Analytics and Meta: page and shopping events measure website usage and advertising. You can disable optional measurement on our Cookies Policy page. Saved opt-outs and Global Privacy Control are respected. Page URLs exclude search parameters.
- Google Maps and Places: loading the address map sends your IP address to Google; an address or map point you enter is sent for place search or geocoding.
- The configured SMS provider and mail transport: phone or email information is sent to deliver verification codes and account messages.
- Firebase Cloud Messaging: device tokens may be used for order notifications if you enable them in the app.
- Hugging Face and jsDelivr: the administrator image editor may download a background-removal model and its WebAssembly runtime. The image is processed in the browser by that tool.
- Optional legacy Laravel digital checkout integrations include Stripe, Razorpay, bKash, Mercado Pago, PayPal, Paystack, Telr, SSLCommerz and SenangPay. The chosen payment provider receives payment and order details when its option is used. The current Next.js checkout places cash-on-delivery orders.
- Some legacy Laravel pages also load Font Awesome, Google hosted jQuery and reCAPTCHA, unpkg, Firebase, Quill CDN, DataTables CDN and MaxCDN. Those providers receive browser connection information when the relevant page is opened.
WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Google Play and the App Store receive information when you choose to open their links. Product and address data otherwise goes to the Al Khalil Foods backend. Contact us through the footer to ask about access or deletion.
خرائط التوصيل ووقت الوصول
عند فتح تتبع التوصيل، تُرسل إحداثيات مركبة السائق المعيّن وعنوان التوصيل المحفوظ إلى Google لحساب المسار ووقت الوصول، ويتلقى Google معلومات اتصال المتصفح. يظهر الموقع فقط لصاحب الطلب أثناء التوصيل. وقت الوصول تقديري وقد يتغير بسبب التوقفات أو حركة المرور.